Política de tratamiento de datos personales

1. Responsable del tratamiento

Roca Proyectos S.A.S., con domicilio en Calle 12 No. 19-114 – 502, Torres de Pinares, Pereira, Risaralda — Colombia. Correo de contacto: roca.gerencia1@gmail.com. Teléfono: 315 216 2822.

2. Datos que recolectamos

A través de los formularios de este sitio web recolectamos únicamente:

• Nombre y apellido.
• Número de celular o WhatsApp.
• Correo electrónico.
• Ciudad o municipio.
• Empresa o entidad (opcional).
• Descripción del proyecto o necesidad que usted decida compartir.

3. Finalidad

Los datos se utilizan exclusivamente para:

• Responder la solicitud enviada y hacer seguimiento comercial de la misma.
• Coordinar visitas técnicas, elaborar propuestas y cotizaciones.
• Enviar información relacionada con el servicio solicitado.

No utilizamos los datos para publicidad de terceros ni los vendemos, cedemos o comercializamos.

4. Autorización

Al marcar la casilla de autorización en el formulario, usted da su consentimiento previo, expreso e informado para el tratamiento de sus datos personales en los términos de esta política. La autorización es voluntaria; sin ella no podemos atender su solicitud.

5. Derechos del titular

Como titular de los datos usted puede, en cualquier momento:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Para ejercer estos derechos escriba a roca.gerencia1@gmail.com indicando su nombre, el dato a modificar o suprimir y su solicitud concreta. Responderemos en los términos de ley.

6. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas razonables para proteger la información recibida. Los datos se conservan mientras exista una relación comercial o hasta que el titular solicite su supresión.

7. Cookies y terceros

Este sitio no utiliza cookies de seguimiento publicitario. Puede cargar recursos de terceros como fuentes tipográficas de Google Fonts y un mapa embebido de Google Maps, servicios que se rigen por sus propias políticas de privacidad.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.